La stratégie générale de Swiss Tennis s’articule autour de quatre grands axes thématiques cycliques:
Les bureaux de Bienne sont la plaque tournante admistrative et organisationnelle de Swiss Tennis, et du tennis suisse dans sa globalité. Les quarante-cinq collaborateurs sont, et cette liste est non-exhaustive, les intermédiaires pour:
- Nos membres(clubs et centres)
- Les organisateurs de tournois et fonctionnaires
- Les joueurs de compétition
- Les sponsors et partenaires
- Les médias et le public
Leurs fonctions principales sont:
- L'organisation du tennis de compétition
- La coordination du développement de la relève
- Mise en place du développement du sport de pointe et la formation des membres du cadre national
- La communication et la promotion du tennis dans son ensemble
- L'acquisition et la fidélisation de sponsors et partenaires pour la fédération ainsi quand le cadre d'événements particuliers
- L'organisation de la Coupe Davis, de la Fed Cup, ainsi que d'autres événements majeurs
- La pérennité des finances de la fédération